Как найти маркетолога для бизнеса: штат, фрилансер или агентство

Как найти маркетолога для бизнеса и с чего начать поиск?

Начните не с поиска человека, а с цены, которую вы готовы платить за одного клиента: без неё нельзя понять ни формат, ни бюджет. Автор статьи на Хабре, владелец агентства, советует считать бюджет на маркетинг из экономики компании — сколько максимум может стоить привлечение одного клиента. Цена клиента — это сумма рекламы и работы специалиста, разделённая на число пришедших покупателей.

Формула: допустимая цена клиента = средний чек × доля прибыли в чеке × доля прибыли, которую вы готовы отдать на маркетинг. Пример расчёта, числа условные:

• средний чек — 50 000 ₽, прибыль в нём — 30 %, значит, с продажи вы получаете 15 000 ₽;
• на маркетинг готовы отдать треть прибыли — 5 000 ₽ за клиента;
• нужно 20 новых клиентов в месяц, значит, на специалиста и рекламу вместе есть 100 000 ₽ в месяц.

В таком расчёте штатный маркетолог за 100 000 ₽ в месяц съест весь бюджет ещё до первого рубля на рекламу. Поэтому порядок такой: цель в цифрах, допустимая цена клиента, бюджет, и только потом формат. Если цифр по бизнесу нет, это тоже ответ: первая задача специалиста — их собрать.

Кого выбрать: маркетолога в штат, фрилансера или агентство?

Для микробизнеса обычно подходит фрилансер или сам владелец, для малого бизнеса — штатный маркетолог или небольшое агентство, для среднего и крупного — отдел маркетинга или крупное агентство; так делит рынок автор статьи на Хабре, владелец агентства. Это мнение практика, а не статистика, но границы разумные. Сравнение по главным признакам:

Главный риск штата автор Хабра формулирует так: специалист приходит, ничего не делает и уходит, а вы теряете деньги. Если в команде вообще никто не понимает, как устроен маркетинг, он советует начать с агентства и уже потом брать сотрудника в штат. Это разумно: сотруднику нужен кто-то, кто поставит задачу и примет результат.

Сравнение штата из семи ролей с одним ИИ-специалистом по рекламе мы разобрали в статье «ИИ-директолог вместо штата».

Сколько стоят услуги маркетолога и во что обходится штат?

Штатный маркетолог в вакансиях стоит в среднем 110 263 ₽ в месяц до налогов, и это не фактические выплаты, а предложения работодателей. Для сравнения, на рынке услуг цены такие:

Директолог — специалист, который настраивает и ведёт рекламу в Яндекс Директе, то есть в рекламе на поиске и на сайтах-партнёрах Яндекса. Цены 2025 года — оценка одного агентства: они показывают порядок, но не рыночный тариф.

Сколько на самом деле стоит сотрудник в штате?

Сотрудник обходится дороже оклада, потому что работодатель платит страховые взносы: основной тариф — 30 % с выплат в пределах предельной базы, дальше 15,1 %; предельная база на 2026 год — 2 979 000 ₽ на каждого сотрудника. Для некоторых малых предприятий из приоритетных отраслей действуют пониженные тарифы, поэтому уточните у бухгалтера, какой применяется у вас.

Пример расчёта, числа условные: оклад 100 000 ₽ до налогов. Взносы: 100 000 × 30 % = 30 000 ₽. Расходы на сотрудника: 100 000 + 30 000 = 130 000 ₽ в месяц, или 1 560 000 ₽ в год. Годовая выплата 1 200 000 ₽ ниже предельной базы, поэтому 30 % действуют весь год. К этому добавьте рабочее место, программы и оплачиваемый отпуск: они в расчёт не вошли.

Что платит заказчик, если исполнитель — самозанятый?

Самозанятый сам платит налог 4 % с доходов от физических лиц и 6 % с доходов от организаций и индивидуальных предпринимателей. Если вы заказываете услугу как организация или ИП, его ставка — 6 %, а считает и платит её он сам через приложение.

Есть ограничение, которое важно при выборе фрилансера: этот режим доступен, пока доход с начала года не превысил 2,4 млн рублей. В среднем это 200 000 ₽ в месяц. Успешный фрилансер с большим потоком заказов может перейти на другой режим и работать по другим условиям, так что в договоре стоит уточнить, кто вы для него и какие документы он выдаёт.

Где найти маркетолога?

Искать стоит там, где специалист уже ищет работу или заказы: сайты вакансий для штата, биржи и рекомендации для фрилансера, кейсы и рейтинги для агентства. Лучший способ и для фрилансера, и для агентства, по опыту автора Хабра, — рекомендации знакомых.

• Для штата: сайты вакансий (например, hh.ru). Готовьтесь к потоку откликов: на вакансию стажёра с зарплатой 10 000 ₽ агентство-автор получило больше 3000 откликов. Отсеивать придётся по анкете и тестовому заданию, а не по резюме.
• Для фрилансера: биржи (Кворк, FL.ru), тематические чаты и каналы в Telegram, личные рекомендации. На бирже смотрите опыт, число выполненных заказов, время на бирже и отзывы, особенно отрицательные: по ним видно, был ли заказчик сложным или исполнитель действительно работал плохо.
• Для агентства: рекомендации, кейсы на профильных площадках, поисковая выдача, рейтинги агентств и тендерные площадки. Смотрите, насколько подробно и честно описаны кейсы, кто выделенный менеджер, как часто будут отчёты и ведёт ли агентство свой блог.

Опыт именно в вашей нише не всегда плюс. Агентство, которое специализируется на вашей отрасли, может продвигать и ваших конкурентов, поэтому смотрите на подход и конкретные результаты, а не на название отрасли в портфолио.

Если нужен независимый взгляд на сайт до начала поиска, оставьте заявку на бесплатный разбор сайта и рекламы: он покажет, где теряются заявки, и поможет сформулировать задачу специалисту.

Какие вопросы задать маркетологу на собеседовании?

Сильный кандидат отвечает на вопросы конкретикой: назовёт каналы, цифры, шаги и покажет, как проверяет результат. Хороший порядок — сначала короткая анкета с базовыми и профессиональными вопросами, затем собеседование с теми, кто ответил содержательно, и только после этого тестовое задание.

Тестовое сразу после отклика отпугивает сильных специалистов: они не готовы тратить время на задачу, пока не поговорили с вами.

Вопросы, которые стоит задать, и что в ответах слушать:

Автор Хабра добавляет ещё два критерия: насколько хорошо выполнено тестовое и нравится ли вам человек, потому что с неприятным собеседником сотрудничать тяжело.

Как проверить маркетолога тестовым заданием?

Дайте небольшую задачу на ваших данных и посмотрите, решает ли человек вашу проблему или копирует примеры. Именно это автор Хабра называет главным в тестовом: исполнитель должен реально решать поставленные задачи.

Примеры тестовых заданий, на выполнение каждого достаточно пары часов:

• разобрать вашу рекламу или сайт и назвать три первых действия с объяснением, почему именно они;
• предложить план на 30 дней: каналы, бюджет, что будет считаться успехом через месяц;
• разметить ссылки в рекламе UTM-метками (пометками в адресе страницы, по которым видно, откуда пришёл посетитель) и объяснить, как вы потом увидите результат;
• написать вопросы к клиенту, которые помогут уточнить задачу.

Если есть бюджет и нужен фрилансер, автор Хабра предлагает приём: дайте одну и ту же небольшую задачу двум-трём исполнителям и сравните результаты. Так можно найти специалиста для долгой работы. Сравнивайте не красоту презентации, а то, насколько ответ опирается на ваши данные.

Что закрепить в договоре с маркетологом или агентством?

Закрепите три вещи: что именно делается и как часто, чьи кабинеты и материалы, как оценивается результат; обещать лиды (обращения потенциальных клиентов) и их цену добросовестный исполнитель не станет. Агентство-автор Хабра описывает свою практику так: рамочный договор с приложениями по услугам, в договоре нет цифр по числу лидов и их цене, а каждый месяц стороны подписывают акты.

Что стоит прописать, прежде чем платить:

Для штатного сотрудника действует трудовое право: испытательный срок не может превышать трёх месяцев, а при договоре на срок от двух до шести месяцев — двух недель. Для самозанятого, ИП и агентства оформляют договор оказания услуг. Итоговую редакцию договора проверьте у юриста.

Что можно сделать самому, пока вы ищете маркетолога?

Самому можно подготовить основу: посчитать допустимую цену клиента, поставить счётчик посетителей и цель «заявка», завести журнал обращений и собрать доступы. Эта работа сократит время найма и позволит проверить любого исполнителя по своим данным.

• Счётчик и цель. Установите Яндекс Метрику (бесплатный счётчик посетителей) и настройте цель на отправку формы или звонок. Проверьте, что цель срабатывает на настоящую заявку, а не на нажатие кнопки.
• Журнал обращений. Записывайте, откуда клиент про вас узнал: звонок, форма, мессенджер. Если спрашивать у клиента, получится честная картина даже без сложной аналитики.
• Доступы. Регистрируйте рекламные кабинеты и счётчики на себя или на компанию. Исполнитель работает по доступу, а при смене подрядчика история остаётся у вас.
• Описание продукта. Запишите, кто ваш клиент, чем вы отличаетесь, какая у вас цена и какие возражения слышите чаще всего. Это самый ценный материал для любого маркетолога.

Если ничего из этого вы не делали, начните с аудита сайта и рекламы: это быстрее, чем искать специалиста с нуля.

Как понять через месяц и через три, что маркетолог работает?

Через месяц после запуска рекламы обычно понятно, работает ли реклама, подходит ли предложение и справляется ли сайт; если продукт сложный и сделка длится долго, нужно больше времени. Поэтому принимайте решение по итогам месяца не о «результате», а о том, сделано ли то, о чём договорились.

Что проверять:

• Через месяц: запущено ли то, что обещали; есть ли отчёт с расходами и числом обращений; размечены ли ссылки; считается ли цель в Метрике; понятно ли, что дальше.
• Через три месяца: считается ли цена обращения и цена клиента из первого раздела; какая доля обращений дошла до продажи; что исполнитель предлагает изменить и почему.

Если обращения есть, а продаж нет, причина может быть не в рекламе, а в сайте, цене или в работе отдела продаж. Хороший маркетолог покажет цифры по источникам и скажет, где именно теряются клиенты, а не станет оправдываться «сезоном».