AI-агенты и боты

Боты для сайта, соцсетей и продаж любой сложности

ИИ-агент — программа, которая берёт на себя одну работу сотрудника: отвечает клиентам по прайсу, принимает заявки, отсеивает случайных. Работает круглосуточно.

Цена

По расчётусмета до начала работ

24/7

отвечает клиентам на сайте и в соцсетях, ночью, в выходные и праздники

Что внутри модуля «AI-агенты и боты»

ИИ-агент
ИИ-виджет (окно консультанта на сайте) отвечает по вашему реальному прайсу, считает стоимость и принимает заявку · круглосуточно
Стратег
Решает, какую работу отдать агенту первой: ту, где теряется больше всего заявок или времени
В утреннем отчёте · пример, цифры условные
ИИ-виджет за вчера: 14 разговоров, 4 заявки, 2 из них ночью.

Где теряются деньги

Что теряет бизнес, когда на каждое обращение отвечает человек.

  1. Пишут ночью, отвечают утром

    Человек написал вечером, не дождался ответа и ушёл к конкуренту, который ответил сразу.

  2. Одни и те же вопросы

    Сколько стоит, есть ли в наличии, когда доставка. Много рабочего времени менеджера уходит на ответы по прайсу.

  3. Обращений много, толку мало

    Менеджеры тратят время на случайных людей и не успевают к тем, кто готов купить.

Рутину делает ИИ-агент

Как это обычно делают и что вместо человека делает агент, с какой частотой.

  1. Вручную

    Посетитель заполняет форму «оставьте телефон» и ждёт звонка

    ИИ-агент · круглосуточно

    ИИ-виджет (окно консультанта на сайте) отвечает по вашему реальному прайсу, считает стоимость и принимает заявку

  2. Вручную

    Вопросы клиентов ждут, пока освободится сотрудник

    ИИ-агент · 24/7

    ИИ-поддержка отвечает на частые вопросы по вашим материалам, сложные передаёт человеку

  3. Вручную

    Менеджер созванивается с каждым, чтобы понять, серьёзный ли это клиент

    ИИ-агент · по каждому обращению

    Задаёт уточняющие вопросы, отсеивает случайных, а тех, кто готов купить, передаёт менеджеру вместе с перепиской

  4. Вручную

    Переписка с клиентом обрывается на «я подумаю»

    ИИ-агент · в каждом диалоге

    ИИ-продавец ведёт диалог от первого вопроса до заявки и напоминает о себе по правилам, которые вы согласовали

  5. Вручную

    Сотрудник вручную листает десятки откликов на hh.ru

    ИИ-агент · по каждому отклику

    ИИ-рекрутер разбирает отклики, сверяет их с требованиями вакансии и пишет подходящим кандидатам

  6. Вручную

    Заявки из разных мест собирают вручную

    ИИ-агент · сразу

    Передаёт заявку с историей переписки в Telegram, таблицу или CRM

Готовые агенты

  • ИИ-продавецполный цикл продаж в переписке
  • ИИ-виджет для сайтаответы по прайсу и заявки с сайта
  • ИИ-поддержкаответы клиентам 24/7
  • Отсев случайных заявокменеджер получает только тех, кто готов говорить
  • ИИ-рекрутерразбор откликов на hh.ru

Точная аналитика

Цифры считает программа, а не человек «по ощущениям». Вы видите их простыми словами: коротко по утрам, подробно раз в месяц.

  • Сколько обращений принял агент и сколько из них стали заявкамив отчёте каждый месяц
  • О чём спрашивают чаще всегосписок в отчёте месяца; по нему дорабатываем сайт и ответы
  • Когда агент передал разговор человеку и почемукаждый такой случай виден в отчёте
  • Как быстро клиент получает ответв отчёте месяца, днём и ночью отдельно

06:00ATOM

ATOMстратег и ИИ-агенты

  • ИИ-виджет за вчера: 14 разговоров, 4 заявки, 2 из них ночью.
  • Чаще всего спрашивали про доставку в область, добавим ответ на сайт.
  • Один разговор передан менеджеру: нестандартный заказ.
  • От вас нужно: новый прайс на ноябрь.

Пример. Цифры условные

Решает стратег

У каждого клиента свой маркетолог-стратег. Он управляет всем комплексом, ставит цели и отвечает за работу агентов.

  • Решает, какую работу отдать агенту первой: ту, где теряется больше всего заявок или времени
  • Согласует с вами правила, тон и запретные темы: что агент говорит сам, а что передаёт человеку
  • Проверяет ответы агента до запуска и регулярно после
  • Решает, когда расширять агента: от ответов по прайсу к отсеву обращений и продажам

Цена

По расчётусмета до начала работ

Зависит от уровня агента: от ответов по прайсу до полного цикла продаж

Поиск клиентов и доработки сайта входят в комплекс за 180 000 ₽ в месяц. Агенты под вашу задачу — по смете.

Посчитать экономию

Что входит

  • Разбор задачи: где теряются заявки и время сотрудников
  • Агент для сайта: ответы по вашему прайсу, расчёт стоимости, приём заявок
  • Боты в соцсетях и мессенджерах для ответов и продаж
  • Поддержка клиентов 24/7 по вашим материалам
  • Отсев случайных обращений и передача готовых купить менеджеру
  • Подбор персонала: разбор откликов на hh.ru
  • Передача заявок в Telegram, таблицу или CRM
  • Встраивание в ваш сайт и мессенджеры без смены того, чем вы уже пользуетесь

Как запускаем

  1. 1день

    Первый разговор

    Какую работу хотите снять с сотрудников и где теряются заявки. Бесплатно.

  2. 3–5дней

    Разбор и план

    Смотрим сайт и переписку с клиентами, предлагаем уровень агента, считаем смету.

  3. по смете

    Запуск

    Собираем агента на ваших прайсах, проверяем на пробных разговорах, включаем.

  4. далее

    Работа по месяцам

    Каждый месяц отчёт: сколько обращений, о чём спрашивали, что доработали.

Разбор бесплатный, план остаётся у вас.

Бесплатный разбор

Вопросы

Агент не наговорит клиенту лишнего?

Правила, тон и запретные темы согласуем с вами до запуска. Если вопрос выходит за эти рамки, агент передаёт разговор человеку. Ответы проверяем до запуска и после.

Это заменит наших сотрудников?

Агент забирает повторяющуюся работу: частые вопросы, первичный отсев, ночные обращения. Переговоры, нестандартные заказы и решения остаются у людей.

Нужно менять сайт или CRM?

Нет. Агента встраиваем в то, что у вас уже есть: сайт, мессенджеры, таблицу или CRM (программу учёта клиентов).

Где посмотреть, как это работает?

На разборе покажем в работе наших агентов: ИИ-продавца, ИИ-виджет для сайта, ИИ-поддержку, отсев случайных заявок и ИИ-рекрутера для hh.ru.

Бесплатный разбор

Посмотрим ваш сайт и рекламу, покажем, где теряются заявки, и предложим план на 3 месяца. Ни к чему не обязывает.

30

минут — столько ждать звонка после заявки в рабочее время

Заявка на бесплатный разбор

Если сайта нет, начнём с рекламы

Перезвоним в течение 30 минут в рабочее время.